Bienvenue dans notre FAQ FR Chemises Soldes Magasin ! Nous avons rassemblĂ© ici les questions les plus frĂ©quemment posĂ©es par nos clients pour vous offrir une expĂ©rience d’achat transparente et agrĂ©able. Si vous ne trouvez pas la rĂ©ponse Ă votre question, n’hĂ©sitez pas Ă contacter notre service client.
Ă€ propos de notre boutique
Qui est FR Chemises Soldes Magasin ?
FR Chemises Soldes Magasin est une boutique en ligne spécialisée dans la mode féminine chic et élégante. Basée à Paris (22 Place des Vosges), nous proposons une sélection soignée de chemises, bodys, jeans et maillots de bain pour les femmes qui recherchent style et confort au quotidien.
Quel est votre style vestimentaire ?
Notre collection reflète une esthétique parisienne moderne, mélangeant pièces intemporelles et tendances actuelles. Nous proposons des chemises en coton et lin, des bodys sophistiqués (dentelle, transparence, dos nu) et des jeans coupés boyfriend ou droits pour une silhouette décontractée mais élégante.
Produits
Quelles sont vos tailles disponibles ?
Nos vêtements sont disponibles dans une gamme de tailles standard européennes (XS à XL). Pour des conseils personnalisés sur le choix de taille, consultez nos guides de taille disponibles sur chaque fiche produit ou contactez notre service client.
Comment entretenir vos bodys en dentelle ?
Nos bodys en dentelle dĂ©licats nĂ©cessitent un soin particulier. Nous recommandons un lavage Ă la main Ă l’eau froide avec un dĂ©tergent doux, sans essorage. SĂ©chez Ă plat Ă l’abri du soleil direct pour prĂ©server la qualitĂ© des fibres et la beautĂ© de la dentelle.
Proposez-vous des collections saisonnières ?
Oui, nous actualisons rĂ©gulièrement notre catalogue pour suivre les tendances saisonnières. Notre section « Soldes » vous permet Ă©galement de profiter d’anciennes collections Ă prix rĂ©duits.
Commandes et Livraison
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous proposons deux options :
– Livraison Standard (12.95€) : ExpĂ©dition sous 1-2 jours + livraison en 10-15 jours via DHL/FedEx
– Livraison Gratuite (Ă partir de 50€) : ExpĂ©dition sous 1-2 jours + livraison en 15-25 jours via EMS
– Livraison Standard (12.95€) : ExpĂ©dition sous 1-2 jours + livraison en 10-15 jours via DHL/FedEx
– Livraison Gratuite (Ă partir de 50€) : ExpĂ©dition sous 1-2 jours + livraison en 15-25 jours via EMS
Livrez-vous dans mon pays ?
Nous livrons dans le monde entier, Ă l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiquement isolĂ©es. Si vous avez un doute sur l’Ă©ligibilitĂ© de votre pays, contactez-nous avant de passer commande.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expĂ©dition de votre colis, vous recevrez un email avec un numĂ©ro de suivi. Vous pourrez alors suivre l’acheminement en temps rĂ©el via le site du transporteur (DHL, FedEx ou EMS selon l’option choisie).
Paiements
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, JCB ainsi que les paiements via PayPal pour une transaction sécurisée et sans souci.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Absolument. Toutes les transactions sur frchemises.com sont cryptées et sécurisées. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.
Retours et Échanges
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 15 jours après rĂ©ception pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Les articles doivent ĂŞtre dans leur Ă©tat d’origine, non portĂ©s, non lavĂ©s et avec leurs Ă©tiquettes. Les frais de retour sont Ă votre charge.
Comment initier un retour ?
Envoyez simplement un email à [email protected] avec votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner. Nous vous enverrons les instructions complètes.
Quand serai-je remboursé ?
Une fois le colis retourné reçu et inspecté, le remboursement sera traité sous 5-7 jours ouvrables sur votre moyen de paiement original.
Service Client
Comment vous contacter ?
Notre équipe est joignable par email à [email protected]. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes sous 24-48 heures ouvrables.
Avez-vous un magasin physique ?
Oui, notre showroom est situé au 22 Place des Vosges, Paris. Vous pouvez y découvrir nos collections et bénéficier de conseils personnalisés de notre équipe.
L’Ă©quipe FR Chemises Soldes Magasin reste Ă votre disposition pour toute question complĂ©mentaire. Merci de votre confiance et Ă bientĂ´t sur frchemises.com !